nosso blog
Acompanhe as Novidades
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices.
quem somos
Conectamos pessoas e arquitetos à descoberta de materiais de alto padrão que transformam ideias em projetos singulares
nosso blog
Textos e Artigos
Experiências inovadoras em ambientes exclusivos que irão transformar seu sonho em realidade.
Perguntas
frequentes
Como funciona a garantia do serviço e a garantia dos produtos?
Oferecemos uma garantia completa para sua tranquilidade:
- Garantia do serviço: Cobrimos defeitos de montagem e instalação, garantindo que tudo seja executado conforme o projeto aprovado.
- Garantia dos produtos: Além da garantia legal de 90 dias prevista pelo Código de Defesa do Consumidor, oferecemos uma garantia estendida de [X] anos nos nossos produtos, que cobre defeitos de fabricação em materiais e ferragens.
O que não está coberto pela garantia?
Danos causados por mau uso, falta de manutenção adequada ou uso de produtos de limpeza incorretos não são cobertos. Nossa equipe fornecerá todas as orientações para o cuidado e conservação dos seus móveis. Em caso de qualquer problema, basta entrar em contato com nosso suporte para acionar a garantia.
Danos causados por mau uso, falta de manutenção adequada ou uso de produtos de limpeza incorretos não são cobertos. Nossa equipe fornecerá todas as orientações para o cuidado e conservação dos seus móveis. Em caso de qualquer problema, basta entrar em contato com nosso suporte para acionar a garantia.
Quanto tempo em média é necessário para a execução de um projeto?
O prazo para a execução completa do projeto varia conforme a complexidade e o tamanho do ambiente. No entanto, nosso cronograma geralmente segue estas etapas:
- Fase de projeto: Após a visita técnica, a elaboração e apresentação do projeto podem levar de 7 a 14 dias úteis.
- Fase de produção: A fabricação dos móveis, dependendo da demanda, pode levar de 30 a 60 dias.
- Fase de instalação: A montagem no local costuma levar de 1 a 10 dias, de acordo com o porte do projeto.
É importante ressaltar que o cronograma completo é sempre definido e acordado com você antes da aprovação do projeto, para que você tenha total controle sobre os prazos.
Quais serviços estão inclusos?
No seu projeto Casa Sognatto, garantimos uma experiência completa e sem preocupações. Nossos serviços incluem:
- Consultoria especializada: Apoio de nossos projetistas do início ao fim do processo.
- Visita técnica e medição: Levantamento técnico completo do seu espaço.
- Projeto e renderização 3D: Criação e apresentação do projeto em três dimensões.
- Produção dos móveis: Fabricação sob medida, com materiais de alta qualidade e acabamentos exclusivos.
- Entrega e montagem: Logística e instalação profissional dos móveis em seu ambiente.
- Suporte pós-venda: Atendimento para qualquer necessidade após a conclusão do projeto.
Serviços adicionais, como instalação de acessórios específicos (espelhos, iluminação embutida, pedras), são negociados e incluídos no orçamento conforme sua solicitação.
Quero um projeto Casa Sognatto, como funciona o processo?
Nosso processo é desenhado para ser simples e personalizado, garantindo que o resultado final reflita exatamente a sua visão e necessidades.
- Primeiro contato: Agendamos uma conversa inicial para entender suas ideias, o espaço disponível e suas expectativas.
- Visita técnica e medição: Nossos especialistas vão até o local para tirar as medidas exatas e avaliar as particularidades do ambiente, como pontos de elétrica e hidráulica, janelas e circulação.
- Elaboração do projeto em 3D: Com as informações coletadas, criamos um projeto detalhado e realista em 3D, para que você visualize como ficará o seu ambiente. Você pode sugerir ajustes e personalizações nessa etapa.
- Aprovação e fabricação: Após a sua aprovação final, o projeto segue para a nossa fábrica, onde nossos artesãos especializados iniciam a produção dos móveis sob medida, com os materiais e acabamentos escolhidos.
- Instalação: Nossa equipe de montagem, altamente qualificada, realiza a instalação de forma rápida e eficiente, garantindo que tudo fique perfeito e pronto para uso.
Se ter um projeto único, exclusivo e que ainda tem o jeito da casa dos seus sonhos é o que você busca. Fale conosco.
Nossos projetos proporcionam para as pessoas eficiência, praticidade, mobilidade e convivência.